Din februarie si pana de curand, functia de COO fusese ocupata de Norbert Missbrandt, fostul manager al Plus Discount (inainte de preluarea retelei de catre Lidl). Missbrandt a decis sa plece din Romania. Filip Cristescu, in varsta de 33 de ani, are o experienta de peste 11 ani in comert, in cadrul retelelor Billa si Metro Cash & Carry. S-a alaturat echipei Billa Romania in urma cu aproape zece ani, prima pozitie ocupata fiind aceea de buyer pe categoria de alimente de baza. Ulterior, el a fost promovat la conducerea departamentului de achizitii, pentru ca in 2009 sa fie numit director operational al companiei, dupa mai multe luni petrecute in cadrul unei alte filiale Billa din Europa.